Politique de remboursement

Afin de procéder à un retour et à votre remboursement, nous vous invitons à nous faire parvenir votre demande par écrit à l’adresse email shop@lessolidarites.be, puis à nous renvoyer vos produits dans un délai de 14 jours suivant la date de réception de votre colis à votre adresse de livraison.  

Les frais de retour liés au droit de rétractation sont à votre charge. 

Dès réception des produits et confirmation de leur bon état, nous procéderons à votre remboursement, directement sur le mode de paiement qui a servi à l’achat. 

Vous avez commandé un produit textile et souhaitez finalement changer de taille ? 
Veuillez adresser votre demande par email à notre équipe afin d’être recontacté(e) : shop@lessolidarites.be

 

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